কুকি পলিসি

এই পলিসিটি ব্যাখ্যা করে যে আমরা কীভাবে আপনার ব্রাউজারে ছোট ডেটা ফাইল বা কুকি ব্যবহার করি যাতে আপনি আমাদের প্ল্যাটফর্মে আরও সহজ এবং নিরাপদভাবে গেম খেলতে পারেন।

কুকি কী?

কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি যখন কোনো ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, তখন আপনার কম্পিউটার বা মোবাইল ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়। এই ফাইলগুলো ওয়েবসাইটকে আপনার পছন্দ এবং আগের কার্যক্রম মনে রাখতে সাহায্য করে। এছাড়া আমরা লোকাল স্টোরেজ (Local Storage) এবং ট্র্যাকিং পিক্সেল (Tracking Pixels) এর মতো অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করি, যা কুকির মতোই কাজ করে কিন্তু ডেটা সংরক্ষণের পদ্ধতিতে ভিন্ন।

একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্মের জন্য কুকি অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এটি ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট লগ-ইন রাখা, আপনার পছন্দের কারেন্সি (BDT) মনে রাখা এবং আপনার গেমিং সেশন সুরক্ষিত রাখা অসম্ভব হয়ে পড়ত। সহজ কথায়, কুকি আপনার অভিজ্ঞতাকে ব্যক্তিগত এবং দ্রুত করে তোলে।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি

আমরা কীভাবে কুকি ব্যবহার করি

• সেশন অথেন্টিকেশন: আপনি একবার লগ-ইন করার পর বিভিন্ন পেজে মুভ করার সময় আপনাকে বারবার লগ-ইন করা থেকে মুক্তি দেয়।
• পছন্দ মনে রাখা: আপনার পছন্দের ভাষা এবং কারেন্সি সেটিংস সংরক্ষণ করে।
• নিরাপত্তা ও জালিয়াতি রোধ: মাল্টি-অ্যাকাউন্ট শনাক্তকরণ এবং অস্বাভাবিক কার্যক্রম মনিটর করে সাইট সুরক্ষিত রাখে।
• ব্যবহার বিশ্লেষণ: কোন গেমগুলো জনপ্রিয় তা বুঝতে এবং ইউজার ইন্টারফেস উন্নত করতে সাহায্য করে।
• প্রাসঙ্গিক অফার: আপনার গেমিং প্যাটার্নের ওপর ভিত্তি করে সেরা বোনাস এবং প্রমোশন দেখায়।

তৃতীয় পক্ষের কুকি (Third-Party Cookies)

আমাদের সাইটে কিছু কুকি আমাদের নিজস্ব নয়, বরং আমাদের বিশ্বস্ত সার্ভিস প্রোভাইডারদের দ্বারা সেট করা হয়। এর মধ্যে রয়েছে আমাদের অ্যানালিটিক্স পার্টনার, বিজ্ঞাপন প্রদানকারী, পেমেন্ট গেটওয়ে এবং লাইভ কাস্টমার সাপোর্ট সার্ভিস। এই তৃতীয় পক্ষগুলো তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্য এবং গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী ডেটা প্রসেস করে। প্রতিটি সার্ভিস প্রোভাইডারের নিজস্ব কুকি পলিসি থাকে যা আপনি তাদের অফিসিয়াল সাইটে দেখতে পারেন।

কুকি কীভাবে নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করবেন

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংস পরিবর্তন করে কুকি ব্লক বা মুছে ফেলতে পারেন। নিচে জনপ্রিয় ব্রাউজারগুলোর সাধারণ পদ্ধতি দেওয়া হলো:

সতর্কতা: আপনি যদি "প্রয়োজনীয় কুকি" (Essential Cookies) ব্লক করেন, তবে আমাদের প্ল্যাটফর্মে লগ-ইন করা এবং ডিপোজিট করার মতো গুরুত্বপূর্ণ কাজগুলো আর কাজ করবে না। ইনকগনিটো বা প্রাইভেট মোডে ব্রাউজ করলে সেশন শেষ হওয়ার পর কুকিগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যায়।

সম্মতি এবং আপনার পছন্দ

আমাদের সাইটে প্রবেশের পর আপনি কুকি ব্যবহারের অনুমতি দেওয়ার সুযোগ পাবেন। আপনি যেকোনো সময় আপনার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার ডেটা কীভাবে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অধিকার কী কী, তা বিস্তারিত জানতে আমাদের প্রাইভেসি পলিসি দেখুন।

পলিসির আপডেট

আমরা সময়ের সাথে সাথে আমাদের কুকি পলিসিতে পরিবর্তন আনতে পারি। কোনো বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা সাইটের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করব। আমরা আপনাকে অনুরোধ করি মাঝে মাঝে এই পেজে এসে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরীক্ষা করে নিতে।

যোগাযোগ

কুকি বা ডেটা প্রাইভেসি সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে, দয়া করে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনি আমাদের সাইটে থাকা সাপোর্ট পেজ বা লাইভ চ্যাট অপশনের মাধ্যমে আমাদের সাথে কথা বলতে পারেন।